Automatisierung als Quelle für Effizienz und Effektivität
Automatisierte Abläufe steigern die Effizienz aller Prozesse immens.
Dies gilt für alle Lebensbereiche und -lagen. Natürlich hängt im Berufsleben bzw. in Organisationen weit mehr von der Effizienz der Prozesse ab, als im privaten Bereich (zumeist).
Seit der Jahrtausendwende kristallisiert sich eine Bewegung heraus, die durch Automatisierung „von Allem und Jedem“ gute bis sehr gute Effizienzsteigerungen in Unternehmen erreichen kann.
Dieses zu Neudeutsch als „Business Automation“ bezeichnete Vorgehen versucht nicht nur die Produktionsprozesse – wie bereits zuvor – zu automatisieren, sondern gesamte Supply-Chains, ganze Konzernstrukturen oder auch sog. Inter-Company-Abläufe zwischen nicht verbundenen Unternehmen (z.B. Bestellungen bei Lieferanten, etc.)
Wir setzen bei der Automatisierung direkt beim Business an – und erarbeiten mit unseren Kunden Transformationen bzw. Veränderungen, die Effizienz der Abläufe in deren Unternehmen signifikant steigern (können).
Warum „nur können“ – nun ja, Prozesse und deren Effizienz hängen noch immer stark vom Faktor Mensch ab, und den können wir Stand Heute noch nicht Weg-Automatisieren. Ihre Mitarbeiter bleiben also erhalten (falls Diese das wünschen) – sie machen nur eine leicht abgewandelte Tätigkeit, oder sie können im Unternehmen neue Aufgaben erfüllen.
Bereiche, in denen sich Automatisierung – völlig unabhängig von der Branche oder dem Unternehmen – immer lohnt, können folgende sein:
- Kundeninformation
- Kundengewinnung
- Direct-Booking
- Recurring-Order
- Lohnabrechnung
- Buchhaltung
- Inventur
- Controlling
- Reporting
- Forecasting
- Produktions-Planung
- Mitarbeiter-Planung
- Terminfindung
- uvm.
Kurzum – immer dort, wo Menschen wiederkehrende Tätigkeiten nach mehr oder weniger gleichem Muster abarbeiten, lohnt sich Automatisierung.
Was auch immer Sie sich vorstellen können – solange es für Sie vorstellbar ist, kann es auch umgesetzt werden !
Haupthinderungsgründe für Umsetzungen sind meist die erwartete Dauer und/oder der prognostizierte Preis.
Einige Ideen
- Steigern Sie z.B. die Effizienz ihrer Kundeninformationen durch Newsletter.
- Erlauben Sie Ihren Kunden Waren und/oder Dienstleistungen direkt auf Ihrer WebSeite zu buchen oder zu kaufen – und gleich zu bezahlen.
- Erlauben Sie Ihren Kunden Termine direkt über die WebSeite auszumachen.
- Lassen Sie Wareneingänge und -ausgänge bei der Anlage direkt im Lagersystem und der Buchhaltung gleichermaßen verbuchen.
- Etablieren Sie automatische Reporting-Mechanismen, die Ihnen direkt alle für Sie wichtigen Kennzahlen bzgl. Ihres Geschäfts zusammenstellen.
- Verzahnen Sie HR und Produktion, damit Sie immer wissen wann welche Linie wie mit welchen Mitarbeiterqualifikationen ausgestattet ist – und wo Sie im Vorfeld bereits Engpässe erkennen und beseitigen können.
- Automatisieren Sie alle Tests in der Software-Entwicklung, so dass Sie innerhalb kürzester Zeit eine Änderung nicht nur durchführen können – sondern diese Änderung auch umgehend für Ihre Kunden inkl. alle Tests produktiv verfügbar wird.
- Automatischer Abgleich von Bestellungen bzw. Aufträgen (z.B. aus dem eigenen WebShop) mit eingegangenen Zahlungen
- Automatischer Rechnungslauf bei Verpacken der Ware im Lager inkl. Rechnungsversand
Quelle: ekeVeis GmbH
Die Anzahl der Ideen hierzu sind geradezu endlos.
Es gibt viele Möglichkeiten in unserer heutigen Welt sich „ein Stück vom Kuchen abzuschneiden“ – allerdings kommt das natürlich auch auf einzuhaltenden Vorgaben, die jeweiligen Branchen, das Klientel und das Budget an.
Auszug unserer Leistungen bei unseren Kunden
Bestell-Prozess Automatisierung
Automatisierung des Bestell-Prozesses in einem regionalen Baustoffhandel. Verzahnte Prozesse über verschiedene Tools im Bestand des Unternehmens haben den Mehrwert signifikant gesteigert.
Dies gelang mittels Interkonnektivität von Telefon, CRM, Shop, FiBu und Marketing.
Geschäftsführungs-Dashboard
Aufbau eines Geschäftsführungs-Dashboards für einen mittelständischen Online-Händler – mit Grafana, DASH und unserer BigData-Lösung ETeeL.
Die Geschäftszahlen werden aktuell einmal des Nachts gesammelt (7 Tage pro Woche), die benötigten Kennzahlen ermittelt und der Visualisierungs-Schicht bis 07:00 Uhr Morgens übergeben.
DevOps Pipelines
Einrichtung von voll automatisierten DevOps oder DevSecOps Pipelines zur kompletten Automatisierung der Produktivsetzung von Implementierungen und aller Changes inkl. autom. Tests.
So lassen sich auch komplexe Änderungen innerhalb von 3h in die Produktion bringen – inkl. aller Tests, dokumentiert und Nachvollziehbar.